SI LO HICIMOS CON LA AMPLIACIÓN, POR QUÉ NO CON LA CAJA DE SEGURO SOCIAL

SI LO HICIMOS CON LA AMPLIACIÓN, POR QUÉ NO CON LA CAJA DE SEGURO SOCIAL

Parte 1

Por:  Antonio Mola

Si tuvimos la visión y convicción como país de que podiamos llevar adelante una ingente obra como la ampliación del Canal de Panamá, por qué no podemos hacer un giro de timón y salvar nuestra Caja de Seguro Social. Dónde ha quedado nuestra estima nacional. 

Se hace necesario cambiar radicalmente la forma de operar de la CSS. para crear una institución con una operatividad eficiente, eficaz, libre de los avatares de la política y de funcionarios sin vocación de servicio, que tenga las mejores prácticas que permitan una efectiva medicina pública y una administración que aliviane y agilice significativamente los procesos actuales. 

Medicina y Administración son dos áreas claramente separadas, que deben actuar acorde a las realidades y requerimientos de sus asegurados, y que deben tener procesos modernos para la administración y la atención médica de sus asegurados, en la que la tecnología de hoy y futura tenga un papel preponderante y activo.

La Caja de Seguro Social fue fundada por medio de la Ley 23 del 21 de marzo de 1941. Dicha Ley empezó a regir a partir del 31 de marzo de ese mismo año. 

Si vamos a la página de internet de la CSS encontramos esta, no lo dudo, bien intensionada declaración:

“…la Caja de Seguro Social de Panamá ha logrado establecer una tradición de servicio caracterizada por la búsqueda constante de la justicia social, enmarcada en los principios fundamentales de universalidad, integridad, solidaridad, equidad y participación: fundamentos, éstos, que han caracterizado los regímenes de seguridad social más desarrollados de la época actual.” 

Palabras rimbombantes para una mediocridad disfrazada y apartada de la realidad.  La opinión de los asegurados que oimos a diario echan por tierra esta declaración.

Hace 77 años que inició funciones esta institución, pero a pesar, digamos, de la buena voluntad de los Directores Generales que han desfilado por ella, la situación de los asegurados no mejora. La creciente burocracia estatal la consume y le ata las manos. Los funcionarios no tienen la calidad humana que se requiere en una institución dedicada al bienestar y salud de los asegurados. Sus sistemas y procesos, a pesar de ingentes esfuerzos y dineros invertidos, no están cónsonas con la realidad de los tiempos modernos… y aún nos falta un largo camino por recorrer.

Una institución con 31,399 funcionarios (al 30 de junio de 2018) y más de 50 gremios o sindicatos jamás podrá ser eficiente. Una planilla abultada para satisfacer compromisos y favores políticos. Gremios que solo buscan su beneficio propio sin importarle el bien común de la CSS y sus asegurados.

Un programa del que se tiene años sin un estado financiero que diagnostique el tipo de cirugía recontructiva o cardiovascular que requiere. Un programa que va en vías de renombrársele MAPIV (Muerte A Plazos de Inválidos y Viejos).

Los recursos de la Caja de Seguro Social son para satisfacer las necesidades de los asegurados exclusivamente. Es el Estado quien debe satisfacer con sus recursos las necesidades de salud de la población no asegurada.

SE HACE NECESARIAS REFORMAS OPERACIONALES EN LA CSS. 

Es mi opinión como asegurado jubilado, y desde ya sé, que mi planteamiento molestará a los gremios, sindicatos, políticos y funcionarios actuales y pasados.

La CSS hay que dividirla en “dos” CSS; cada una con independencia de la otra, compartiendo informaciones y parte de los recursos, bajo un solo Director General fuerte, con independencia de criterio y sin interferencia ni del Presidente ni del Ministro de Salud, ni de políticos.

Dos Sub-Directores competentes en cada área que deben llevar la carga de los servicios de la institución: Un Sub-Director que sea responsable de las operaciones de los servicios médicos y otro Sub-Director que sea responsable de los servicios de administración.

Dos torres sustentadas en un servicio real, eficiente y efectivo. Y sobre todo una Junta Directiva que vele por los intereses de los asegurados con total independencia y honestidad, y no sirviendo a los intereses del gobierno de turno.

CONTINUA EN UNA PRÓXIMA PUBLICACIÓN EN SU PARTE 2.

Ex-Alumno del Instituto Nacional





 
 




 

Publicado por Antonio Mola

EJECUTIVO SENIOR EN VENTAS, COMERCIALIZACIÓN y ADMINISTRACIÓN Extensa experiencia en mejoras de eficiencia y redución de costos operativos, garantizando la satisfacción del cliente. Profesional dedicado que se nutre de los desafíos y supera los obstáculos para cumplir los objetivos de la organización. Líderazgo en la creación de casos de negocios y en el establecimiento y expansión de operaciones en países de América Latina. Reestructuración y transformación exitosas de organizaciones de ventas, mejorando la productividad, la eficiencia y creando equipos de alto rendimiento. EXPERIENCIA PROFESIONAL CONSULTOR INDEPENDIENTE: 2015 – a la fecha AUTORIDAD NACIONAL DE INNOVACIÓN GUBERNAMENTAL DE LA REPÚBLICA DE PANAMÁ: 2010 – 30 abril de 2014 (del 16 de febrero al 30 de abril de 2014 en vacaciones) Jefe de Gabinete de la Oficina del Administrador General Y Director de Administración Ejecutiva Nacional Asistir y asesorar al Administrador General en el desempeño de sus funciones e interactuar con toda la cadena de mando y dirección en sus relaciones con las diferentes agencias gubernamentales, supervisar los proyectos confiados a la AIG. Interactuar con oficinas y representantes de gobiernos extranjeros. Representar exporádicamente al Administrador General en congresos internacionales y nacionales. Como Director Ejecutivo de Administración Nacional, era responsable por la supervisión de los departamentos y oficinas de Recursos Humanos, Compras y Almacenes, Comunicaciones, Relaciones Públicas, Control de Activos Fijos y los Servicios Generales (que incluían seguridad, mantenimiento de edificios, servicios de limpieza y cafetería y la flota de automóviles). LEXMARK INTERNATIONAL INC., Coral Gables, FL., USA; OFICINAS REGIONALES DE LATINO AMÉRICA: 1991–2010 Empresa lider en productos de impresión, procesamiento de imágenes, software, soluciones y servicios, y consumibles/suministros de impresión con 9,000 empleados (07/2018) en todo el mundo e ingresos de $3,900 millones en 2009 ($3,711 millones en 2014). La compañía tiene su sede en Lexington, Kentucky, USA. Director Senior de Negocios After Market: 1998 – 2010 Gerente General para paises Intermedios y Pequeños: 1991 – 1998 PEIKARD INTERNATIONAL CORPORATION, Zona Libre de Colón, Panamá: 1990 -1991 Gerente General, Sanyo de México, Ciudad de México Consultor, Zona Libre de Colón, Panamá IBM CORPORATION : 1966 - 1990 Gerente de Soporte de Operaciones, Latin America HQ, North Tarrytown, NY, USA Gerente de Operaciones de Canales de Distribución, Distrito Centroamericano HQ, Panamá Gerente de Ventas, IBM Panamá, Panamá Gerente de Operaciones para Centro América, North Latin America Region, Ciudad México, México EDUCACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL • Certificado de comercialización y planificación, The Wharton School, University of Pennsylvania, EE. UU. • Estudios en Finanzas, Banca, Economía, Contabilidad, Administración y Estadísticas, Universidad Santa María La Antigua, República de Panamá • Estudios en Ingeniería Civil, Universidad de Panamá. Aspectos destacados del desarrollo profesional: cursos de desarrollo patrocinados por las empresas y seminarios integrales en administración de negocios y empresas, relaciones con los colaboradores y salarios, finanzas, ventas y mercadeo en diferentes tipos de industrias y servicios de redes y Nubes TIC, Técnicas de Presentaciones.

Dejar un comentario

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Salir /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Salir /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Salir /  Cambiar )

Conectando a %s

Crea tu sitio web con WordPress.com
Comenzar
A %d blogueros les gusta esto: